GYIK

Mikor szállítják ki a rendelésemet?

Általában minden nap szállítjuk a megrendeléseket. Ha a megrendelését 15:00 / 15:00 PM (GMT+2) előtt adta le, akkor a kivételektől eltekintve még aznap feladjuk.

Ha a megrendelését 15:00 után adta le, akkor a következő hétköznap feladjuk.

Mennyi a szállítási idő és milyen szállítási lehetőségek állnak rendelkezésemre?

A legtöbb országba a UPS és a GLS segítségével szállítunk. A szállítási idő az Ön országától függ. Kattintson a következő linkre a pontos szállítási idő és árak megtekintéséhez az Ön országában:

SZÁLLÍTÁSI ÁRAK ÉS SZÁLLÍTÁSI IDŐK

Hogyan követhetem nyomon a rendelésemet?

Amint a megrendelését elküldtük, kap egy e-mailt a nyomon követési számmal. A feladó neve "Cebion Services Sp Zoo" lesz.

Hogyan csomagolja a megrendeléseket?

Minden megrendelést különálló kartondobozokba csomagolunk, a tartalomra vonatkozó információk nélkül.

Nem találom a rendelésem visszaigazolását. Mit tegyek?

Javasoljuk, hogy ellenőrizze a spam mappáját. Minden rendelés visszaigazolását automatikusan elküldjük, így ha nem találja sem a normál mappájában, sem a spam mappájában, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

Fennáll-e annak a veszélye, hogy a vámhatóság lefoglalja a rendelésemet?

Egyáltalán nincs kockázat. Minden termékünk legális és engedélyezett az európai értékesítésre. Garantáljuk a megrendelésének kiszállítását, minden további költség nélkül.

Mi történik, ha a rendelésem eltűnik?

Ha megrendelése eltűnik, a veszteséget a szállító cég fedezi. Még aznap új rendelést küldünk, így Önnek nem kell várnia.