INTERO ACCORDO

Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini di servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. I presenti Termini di servizio e tutte le norme o regole operative da noi pubblicate su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo e intesa tra te e noi e regolano il tuo utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, orale o scritta, tra te e noi (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutte le versioni precedenti dei Termini di servizio). Eventuali ambiguità nell'interpretazione di questi Termini di servizio non saranno interpretate contro la parte redattrice.

LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini di servizio e tutti gli accordi separati tramite i quali ti forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi della Polonia.

MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO

Puoi rivedere la versione più aggiornata dei Termini di servizio in qualsiasi momento su questa pagina.

LIMITE DI ETÀ

Devi avere almeno 18 anni per acquistare prodotti da www.snusmart.com, che accetti quando accedi per la prima volta al sito web. Il mancato rispetto dei seguenti termini comporterà la chiusura del tuo account e l'accesso al nostro sito web.

PREZZI

In SnusMart, ci riserviamo il diritto di commettere errori nei prezzi indicati. Inoltre, ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza previo consenso. Allo stesso tempo, vengono effettuate prenotazioni per articoli esauriti.

PAGAMENTO

Cebion Services Sp Zoo riceve pagamenti con VISA, VISA Electron, Mastercard. Il pagamento verrà detratto dal tuo account solo quando l'articolo verrà spedito. Gli importi (a seconda della valuta scelta) sono in EUR, SEK, NOK, DKK o GBP e IVA inclusa. Sono previste delle riserve per errori di prezzo e articoli esauriti/fuori produzione. L'importo viene detratto poiché il numero di tracciamento è stato inviato al cliente per l'articolo/gli articoli acquistati

CONSEGNA E SPEDIZIONE

Cebion Services Sp Zoo si impegna a inviare gli ordini effettuati prima delle 17:00 lo stesso giorno, gli ordini effettuati dopo verranno spediti il ​​giorno lavorativo successivo. Spediamo nella maggior parte d'Europa. I prezzi di spedizione variano da paese a paese. Gli articoli possono essere consegnati al negozio di pacchi più vicino all'indirizzo di consegna o a casa, come specificato al momento dell'ordine, salvo diverso accordo. La merce verrà consegnata con UPS o GLS tracciata a tua scelta.

NOTA: Se non c'è spazio nel punto di consegna, il pacco verrà spostato al punto di consegna più vicino, di cui sarai informato. In caso di problemi, contatta il servizio clienti.

Gli articoli vengono consegnati ogni giorno feriale. Il tuo articolo verrà consegnato 2-10 giorni lavorativi dopo l'ordine, a seconda del tuo Paese. Per alcuni prodotti si applicano condizioni di consegna speciali. Le condizioni saranno specificate specificamente prima dell'acquisto di questi articoli.

DIRITTO DI RECLAMO / GARANZIA

Un diritto di reclamo di 2 anni è concesso in conformità con la legge europea sulla vendita di beni. Il nostro diritto di reclamo si applica ai difetti di materiale e / o di fabbricazione. Puoi far riparare l'articolo, sostituirlo, farti restituire i soldi o farti ridurre il prezzo, a seconda della situazione specifica. Il reclamo non si applica a errori o danni commessi da una gestione non corretta del prodotto/servizio. Devi presentare reclamo entro un "termine ragionevole" (2 mesi) dopo aver scoperto il difetto/errore. Copriremo i costi di reso in misura ragionevole.

Scopri di più sul tuo diritto di presentare un reclamo sul sito web dell'Autorità europea per la concorrenza e i consumatori.

Al momento del reso, dei reclami e dell'esercizio del diritto di recesso, è necessario compilare il seguente modulo di reso: https://snusmart.eu/pages/resi-scambi-reclami

Cebion Services Sp Zoo
C/O Flex Logistics Poland Sp Zoo
Hillwood Logistics Park Kutno
Kaszewy Koscielne 23B
99-314 Kaszewy Koscielne
Polonia

Le spedizioni non saranno accettate in contrassegno.

RIMBORSO

Se ti penti del tuo acquisto, riceverai ovviamente indietro l'importo che ci hai pagato. In caso di danno di cui sei responsabile, questo importo di acquisto verrà detratto. Nell'esercizio del diritto di recesso, tutti i pagamenti ricevuti da te, comprese le spese di consegna (esclusi i costi aggiuntivi dovuti alla tua scelta di una forma di consegna diversa dalla forma più economica di consegna standard che offriamo), ti saranno rimborsati senza indebito ritardo e entro 14 giorni dalla data in cui siamo stati informati della tua decisione di esercitare il diritto di recesso. I rimborsi vengono effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente. Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto l'articolo restituito, a meno che tu non abbia precedentemente fornito la documentazione che lo hai restituito.

DIRITTO DI RESO

Esiste un diritto di reso completo di 14 giorni sugli articoli acquistati nel nostro negozio online.

Il periodo viene calcolato da quel giorno;

– Dove ricevi l'ordine.
Ottiene l'ultimo articolo in possesso fisico quando si tratta di un accordo su più articoli diversi, ordinati in un ordine, ma consegnati singolarmente o in più round. Ottiene l'ultimo lotto o l'ultima parte in possesso fisico, nel caso di un accordo per la consegna di beni costituiti da più lotti/parti.

– Il primo articolo in possesso fisico nel caso di
consegna regolare di beni in un periodo specificato. I costi di reso devono essere sostenuti da te. La cancellazione deve esserci comunicata entro e non oltre 14 giorni dall'acquisto e dalla cancellazione devi restituire la spedizione entro e non oltre 14 giorni. La comunicazione deve essere inviata per posta a support@snusmart.com. Nella comunicazione, devi dichiarare chiaramente che desideri esercitare il tuo diritto di recesso. Se desideri restituirci l'articolo, devi compilare il seguente modulo: https://snusmart.eu/pages/resi-scambi-reclami

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Hillwood Logistics Park Kutno
Kaszewy Koscielne 23B
99-314 Kaszewy Koscielne
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Non puoi pentirti semplicemente rifiutando di ricevere l'articolo, senza fornire una spiegazione chiara avviso.

BENI ESCLUSI DAL DIRITTO DI RECESSO

I seguenti tipi di beni non sono inclusi nel diritto di recesso:

– Beni fabbricati secondo le specifiche del consumatore o che presentano un chiaro tocco personale.

– Beni sigillati che, per motivi igienici o di protezione della salute, non sono adatti alla restituzione e il cui sigillo è stato rotto dopo la consegna. Beni che, per loro natura, si mescolano inestricabilmente con altri al momento della consegna. Articoli il cui sigillo è rotto.

– Servizi non finanziari forniti se la fornitura del servizio è iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e il riconoscimento che il diritto di recesso cessa quando il servizio è completamente completato.

– Consegna di contenuti digitali che non vengono forniti su un supporto fisico, se l'esecuzione è iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e il riconoscimento dello stesso, che egli o ella perde così il suo diritto di recesso. Giornali, riviste o periodici, tuttavia, esclusi i contratti di abbonamento per tali pubblicazioni.

– Contratti stipulati all'asta pubblica. Beni che si deteriorano o diventano obsoleti rapidamente.

RESO

È necessario restituire l'ordine senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dopo aver esercitato il diritto di recesso. È necessario sostenere i costi diretti della restituzione. Quando effettui il reso, sei responsabile dell'imballaggio corretto dell'articolo. Devi allegare una copia della conferma dell'ordine al pacco. La spedizione sarà più rapida se compili e alleghi anche il nostro Modulo di annullamento. Ti assumi il rischio dell'articolo dal momento della consegna dell'articolo fino a quando non avremo ricevuto il reso. Non accettiamo pacchi inviati per posta. Contrassegno.

CONDIZIONI DELL'ARTICOLO AL MOMENTO DEL RESO

Sei responsabile solo per qualsiasi deterioramento del valore dell'articolo, dovuto a una manipolazione diversa da quella necessaria per determinare la natura, le proprietà e il funzionamento dell'articolo. In altre parole, puoi provare l'articolo come se lo stessi provando in un negozio fisico.

Se l'articolo è stato testato oltre a quanto descritto sopra, è considerato usato. Ciò significa che in caso di annullamento dell'acquisto, riceverai solo una parte o niente dell'importo di acquisto indietro, a seconda del valore commerciale dell'articolo al momento della ricezione, del reso. Per ricevere l'intero importo di acquisto indietro, devi quindi provare l'articolo senza effettivamente utilizzarlo.

RECLAMI

Registra il tuo reclamo sulla piattaforma reclami online della Commissione UE. La piattaforma può essere trovata qui: https://ec.comropa.com/consumers/odr/ Se presenti un reclamo qui, devi fornire il nostro indirizzo e-mail: support@snusmart.com

INFORMAZIONI PERSONALI

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GENERALE

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In genere raccogliamo ed elaboriamo i seguenti tipi di informazioni: un ID univoco e informazioni tecniche sul tuo computer, tablet o telefono cellulare, il tuo numero IP, la posizione geografica e le pagine su cui clicchi. Nella misura in cui fornisci un consenso esplicito e inserisci le informazioni da solo, elaboriamo anche: Nome, numero di telefono, e-mail, indirizzo e informazioni di pagamento. Ciò avviene in genere in relazione alla creazione di un accesso o all'acquisto sul sito.

SICUREZZA

Elaboriamo i tuoi dati personali in modo sicuro e confidenziale in conformità con la legge applicabile, tra cui l'Ordinanza sui dati personali e la Legge sulla protezione dei dati. Le tue informazioni saranno utilizzate solo per lo scopo per cui sono state raccolte e saranno eliminate quando tale scopo sarà stato raggiunto o non sarà più rilevante. Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per impedire che le tue informazioni vengano cancellate, pubblicate, perse, degradate accidentalmente o illegalmente o vengano a conoscenza di persone non autorizzate, utilizzate in modo improprio o altrimenti elaborate in violazione della legge.

SCOPO

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Conserviamo le informazioni per il periodo consentito dalla legge e le eliminiamo quando non sono più necessarie o rilevanti. Il periodo dipende dalla natura delle informazioni e dal contesto di archiviazione. Pertanto non è possibile fornire un intervallo di tempo generale per il momento in cui le informazioni vengono eliminate.

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